1. 멜론 이용권 해지 방법
이용하던 멜론 이용권을 해지하고자 할 때는 다음의 절차를 따르면 됩니다.
- 멜론 앱을 실행합니다.
- 화면의 우측 하단에 위치한 "마이 뮤직" 탭을 선택합니다.
- 화면 상단에 "멜론 이용권" 또는 "멜론 플러스"를 찾아 클릭합니다.
- 이용권 상세 페이지로 이동한 후, 하단에 위치한 "이용권 해지" 또는 "구독 취소" 버튼을 클릭합니다.
- 해지를 원하는 이유를 선택하고, 추가 문의사항이 있다면 입력합니다.
- 최종 확인 창이 나타나면 "해지하기" 버튼을 클릭합니다.
이와 같은 순서로 멜론 이용권 해지를 진행할 수 있습니다. 그러나 이용 기간에 따라 환불 정책이 달라질 수 있으니, 해지 전에 정책을 확인하는 것이 좋습니다.
2. 모바일 이용권 해지 안내
모바일 이용권을 해지하고자 할 때는 다음의 절차를 따르면 됩니다.
- 멜론 앱을 실행합니다.
- 화면의 우측 하단에 위치한 "마이 뮤직" 탭을 선택합니다.
- 화면 상단에 "멜론 이용권" 또는 "멜론 플러스"를 찾아 클릭합니다.
- 이용권 상세 페이지로 이동한 후, 하단에 위치한 "이용권 해지" 또는 "구독 취소" 버튼을 클릭합니다.
- 해지를 원하는 이유를 선택하고, 추가 문의사항이 있다면 입력합니다.
- 최종 확인 창이 나타나면 "해지하기" 버튼을 클릭합니다.
위와 같은 순서로 모바일 이용권 해지를 진행할 수 있습니다. 모바일 이용권 해지는 멜론 앱을 통해서만 가능하며, 해지 전에 정책을 확인하는 것이 좋습니다.
3. 참고 사항 및 문의 방법
멜론 이용권 해지에 관련된 참고 사항과 문의 방법은 다음과 같습니다.
참고 사항
- 이용 기간에 따라 해지에 대한 환불 정책이 달라질 수 있으니, 해지 전에 정책을 확인해주세요.
- 해지 후에는 멜론 이용과 관련된 모든 기능 및 서비스를 이용할 수 없습니다.
문의 방법
- 고객센터 페이지에 접속하여 해지에 관련된 문의를 남길 수 있습니다.
- 멜론 앱 내의 "고객센터" 탭을 선택하여 온라인 상담을 신청할 수 있습니다.
- 고객센터 전화번호로 문의하실 수도 있습니다. 전화번호는 공식 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.
위의 방법 중 하나를 선택하여 문의하시면 빠른 도움을 받을 수 있습니다.
댓글